Política de Reembolsos y Devolución
En VM Parfums nos comprometemos con la calidad, originalidad y autenticidad de cada uno de nuestros productos. Todos nuestros perfumes son entregados en su empaque original, completamente sellado, garantizando que el cliente recibe un producto nuevo, sin alteraciones y en óptimas condiciones.
1. Devoluciones
Por razones de higiene, seguridad y preservación de la calidad, no aceptamos devoluciones de perfumes. Una vez entregado el producto, no se podrá retornar ni cambiar, incluso si el empaque permanece sellado.
2. Reembolsos
Todos los pedidos realizados y pagados a través de nuestros canales oficiales se consideran confirmados y definitivos. Por lo tanto, no se realizan reembolsos bajo ninguna circunstancia, salvo en casos excepcionales de error comprobado por parte de VM Parfums en el despacho del producto.
3. Garantía de calidad
VM Parfums garantiza que todos los productos comercializados son 100% originales, adquiridos directamente de distribuidores autorizados o fabricantes. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra segura, transparente y satisfactoria.
4. Recomendaciones al cliente
Antes de confirmar tu compra, te invitamos a revisar cuidadosamente la descripción del producto, sus notas olfativas y presentación. Si tienes dudas, nuestro equipo estará disponible para orientarte antes de finalizar tu pedido.